Aviso legal

En cumplimiento de la normativa vigente, Cheyenne Schwarz Muñoz como propietaria de miNNimal que opera a través de internet desde el presente sitio web www.minnimalshop.com se detalla a continuación las condiciones generales de contratación de los productos y/o servicios ofertados a través del mismo y de los que se generan los derechos y obligaciones de las partes.

Identificación Las Presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante «Condiciones») tienen por función regular la relación entre Cheyenne Schwarz Muñoz (en adelante el «Prestador«) y los clientes (en adelante el «Usuario«), relativas a todas las transacciones realizadas a través de la web de la tienda on-line.

Empresa Oferente RAZÓN SOCIAL: Cheyenne Schwarz Muñoz. NOMBRE COMERCIAL: miNNimal by Cheyenne Schwarz CIF: 53979730H DOMICILIO: Calle Madrid n27 POBLACIÓN: El Campello PROVINCIA: Alicante C.P.: 03560 TELÉFONO: 678377986 CORREO ELECTRÓNICO: minnimalshop@gmail.com DOMICILIO LEGAL Esta empresa tiene su domicilio legal, al que puede dirigir, en su caso, reclamaciones en la dirección indicada anteriormente Y de otra parte:

El Usuario Se entenderá por usuario o cliente, el internauta que adquiere esa condición, mediante su registro en el sitio web, utilizando para ello un formulario y al que se le asignan unas claves de usuario y contraseña, sobre los que tiene responsabilidad plena de uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador, como veremos en el apartado de Registro de usuarios.

Mediante la aceptación de las presentes Condiciones, el Usuario declara:

Que es una persona con capacidad para contratar según la normativa vigente.
Que ha leído y acepta las presentes Condiciones.

Disponibilidad El Usuario tendrá acceso siempre y en todo caso, con carácter previo al inicio del procedimiento de contratación de productos, a las condiciones, pudiendo ser almacenadas y/o reproducidas en un soporte duradero.

Validez o Duración El periodo de validez o duración de las presentes Condiciones y condiciones particulares de contratación, será el tiempo que las mismas permanezcan publicadas en el sitio we,b mencionado y resultarán de aplicación desde el momento en que el Usuario haga uso del sitio web, y/o proceda a la contratación de cualesquier productos.

Modificaciones El prestador se reserva el derecho de modificar unilateralmente dichas Condiciones, sin que ello pueda afectar a los bienes o promociones que fueron adquiridos previamente a la modificación por parte del Usuario. El Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto dado que los mismos han podido ser objeto de modificación desde la última vez que accedió.

Nulidad Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.

Registro de Usuarios El Usuario, podrá registrarse en la web, en el botón superior derecho con icono de perfil humano. Para lo cual, introducirá los datos personales requeridos como obligatorios serán: correo electrónico o nombre de usuario y contraseña, posteriormente nombre y apellidos y dirección. También se puede realizar el registro al intentar finalizar la compra. El Alta como Usuario de la tienda le proporcionará acceso a la web, a la adquisición de productos y a la recepción de boletines informativos/newsletter con información de la empresa y de sus productos. El usuario seleccionará un nombre de usuario y una contraseña, comprometiéndose a hacer uso diligente de los mismos, y no ponerlos a disposición de terceros, así como a comunicar al prestador la pérdida o robo de los mismos o del posible acceso por un tercero no autorizado, de tal forma que el prestador proceda al bloqueo inmediato. El usuario tiene responsabilidad plena de su uso y custodia, siendo responsable de la veracidad de los datos personales facilitados al prestador. El usuario no podrá elegir como nombre de usuario palabras que tengan como fin el confundir a otros por identificar a éste como miembro integrante del prestador, así como, expresiones malsonantes, injuriosas y en general, contrarias a la ley o a las exigencias de la moral y buenas costumbres. El panel de funciones del cliente dispone de:

Pedidos (donde el cliente podrá ver el estado de sus pedidos realizados, en proceso y cancelados).
Direcciones (donde el cliente puede editar sus datos de facturación y/o de envío).
Detalles de la cuenta (donde el cliente puede modificar su nombre, apellidos y contraseña).
Lista de Deseos (donde el cliente puede almacenar sus productos favoritos para compras posteriores).

Impuestos, moneda y gastos de envío Los precios que se indican respecto a cada producto incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) y en todo caso se expresarán en la moneda Euro (€). Dichos precios, salvo que se indique expresamente lo contrario, no incluyen los gastos de envío o cualesquiera otros servicios adicionales y anexos al producto adquirido.

Los gastos de envío se harán por la compañía de transportes del proveedor y atenderá a las siguientes tarifas:

En pedidos inferiores a 49,99€ los gastos de envío son de 4,95€ cuando son envíos a la península.
En pedidos superiores a la cifra anteriormente señalada los gastos de envío corren a cuenta del prestador.
En pedidos inferiores a 49,99€ los gastos de envío son de 9,50€ cuando son envíos a Baleares.

Para pedidos Canarias o las ciudades autónomas de Ceuta y Melilla el usuario deberá consultar con el prestador.

La única forma de envío es a domicilio.

El plazo de entrega

Entre la realización del pedido y la fecha del primer intento de entrega por parte de la empresa de transportes en el domicilio indicado en el pedido, pueden transcurrir entre 24 y 72 horas.

Le aconsejamos que al recibir su paquete verifique que todo esté conforme con su pedido y que el embalaje del paquete esté en perfecto estado, después firme con reservas e indique a mano en el albarán de entrega del transportista si encontró cualquier anomalía al recibirlo. Al abrir su paquete, si encuentra que los artículos entregados no son conformes con su pedido o estén dañados, póngase en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente.

Factura ¿Dónde puedo consultar mi factura? En todos los casos, se envía un email al cliente con todos los datos de su pedido. La factura se genera una vez que el pedido ha sido completado (pagado, enviado y recibido el producto).

Impuesto sobre el valor añadido De conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través del sitio web estará sujeta a Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), del 21%.

Devoluciones

Se podrán realizar devoluciones de las prendas que no hayan sido usadas ni deterioradas y que presenten las mismas condiciones de entrega por parte del prestador al usuario. El plazo de devolución es de 15 días naturales. El usuario deberá hacer llegar el producto al prestador utilizando la plataforma de mensajería que desee. Categorías como outlet y/o rebajas así como artículos de fiesta no podrán ser devueltos en ningún caso.

Devoluciones en vales

Se aplicarán cuando realice una devolución y esta pase los 15 días naturales que tiene para el reembolso de su dinero. Contando con un máximo de 30 días para realizar la devolución. Estos vales no tendrán fecha de caducidad.

Atención al cliente: Ayuda, Sugerencias y Reclamaciones En cualquier momento, se puede poner en contacto con nuestro Servicio de Atención al Cliente para pedir ayuda, poner sugerencias o reclamaciones escribiendo a minnimalshop@gmail.com , o bien llamando al 678377986 desde las 10:00 hasta las 14:00 de lunes a viernes.

Plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores y comerciantes La Comisión Europea ha puesto en marcha una plataforma para ayudar a los consumidores y a los comerciantes a resolver litigios relativos a compras hechas en Internet. Dirección a la plataforma: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng=ES

DNI o CIF: 53979730H

Denominación social: Cheyenne Schwarz Muñoz

Domicilio social: c/ madrid nº27, El Campello, Alicante

Email: miNNimalshop@gmai.com

Teléfono: 678 377 986